Portugal: (351) 227 836 512 - comercial@adriwear.com - España: (34) 96 327 0007

Como realizar um pedido

Realize o seu pedido Online - Deve criar uma conta com uma contra-senha para utilizar o nosso " assistente de pedidos " - é algo rápido e fácil. Pode também realizar o seu pedido enviando-o por email através da sua conta de confirmação de pedido ou nota de encomenda. Indique a quantidade desejada assim como a sua direção de entrega e de facturação, bem como toda informação útil à realização e produção do seu pedido.

 

NAO SE ESQUEÇA DE INCLUIR EM FICHEIRO A PROVA VIRTUAL QUE DESEJE CONFIRMAR.

 

Contacte com o nosso Dpto Comercial mediante email ou telefone e enviar-lhe-emos um orçamento, amostras físicas se for o caso e uma amostra em formato / ficheiro de desenho para que veja como fica o seu logótipo no artigo selecionado.

Em caso de dúvidas aconselhamos a fazer a impressão do desenho / maquete enviada e imprimir a 100%, para obter a medida real de gravação / laser / Bordado / Estampado / serigrafia / Gravado a quente.

Nota Importante: Damos prioridade aos pedidos com envio de logo em alta resolução ou em formato vectorial / vetorizado.

 

REVISAO DE DESENHO e PROVA de DESENHO com medidas reais enviadas por email: depois de lhe enviar a prova pode pedir tantas mudanças / alterações como deseje na mesma maquete e solicitar qualquer tipo de alteração adicional, sem qualquer incremento de preço. Efectuaremos tantas mudanças até que o cliente nos dê a confirmação de O.K., assinado e digitalizado, com carimbo e respectiva assinatura.

 

NOTA MUITO IMPORTANTE: uma vez confirmado o pedido e enviado, já não existe a possibilidade de realizar alterações no mesmo. Por isso pedimos Por Favor, faça uma revisão atentamente antes de confirmar.

 

Produção e Personalização:

A nossa equipa técnica de produção (responsáveis por impressão e gravação) vai processar a sua ordem de compra / pedido de acordo com a informação da nota de encomenda aprovada e ao registo da prova enviada e assinada por si.

 

Controlo de Qualidade:

Uma vez que o produto tenha sido cuidadosamente gravado / serigrafado ou outro gravado pela nossa equipe de profissionais, o seu pedido passa um exaustivo controlo de qualidade, onde profissionais da qualidade ou da personalização das mesmas são objecto de um grande controlo.

 

Envio e Facturação:

Uma vez finalizada a etapa de controlo de qualidade, preparamos o seu pedido para posterior embalamento e expedição.

Ao mesmo tempo, o nosso departamento de facturação controla a cobrança e o estado da sua conta de crédito, para assegurar que o pedido seja entregue sem demora. Um número de seguimento do seu envio estará disponível no seu Centro de apoio ao cliente, depois de que a mercadoria tenha sido expedida por FeedEx.

 

Como pagar?

Uma vez introduzida a ordem, começamos a processá-la imediatamente, mas mantemos o produto/os retidos até a confirmação de pagamento a menos que tenham acordado connosco umas condições de crédito especiais. Uma vez processada a ordem, enviaremos um correio electrónico sobre as instruções de pagamento, forma rápida e fácil, pois aceitamos todas as formas de pagamento - cartão de crédito/multibanco, ou transferência bancária. Para alguns clientes regulares e grandes companhias oferecemos condições de crédito que se estudam caso a caso em particular.

 

Quanto tempo vai tardar em receber a minha encomenda?

Expedição e entrega , normalmente de 24 H / 48 H a uma semana dependendo se se trata de entrega Nacional ou Internacional, poderíamos dizer uma semana, desde a realização de encomenda até ao dia de entrega. Só a título de exemplo se você  nos encomenda 100 Ementas pode ter a sua encomenda de hoje a 8 dias. De igual forma que se nos encomenda 250 Cartas de vinho personalizadas tardaremos 10 dias úteis.

Já demonstrámos, depois de uma análise rigorosa de mercado que somos os mais rápidos da Europa.


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